《民航客艙服務與管理》（第四版）依據(jù)空中乘務和航空服務專業(yè)職業(yè)教育教學要求編寫，內容圍繞客艙服務與管理的相關理論與實踐設置。全書將客艙服務和客艙管理的內容分為上下兩篇，共十三章。上篇“客艙服務”內容包括：客艙服務概述、客艙乘務員、客艙服務實施、國際航班服務、特殊旅客服務、不正常航班服務、溝通技巧；下篇“客艙管理”內容包

本書以循序漸進的方式，分步驟，遞進式引導學生了解廣告設計中創(chuàng)意、文字、圖形、色彩設計的全過程，使學習者在學習過程中掌握廣告設計的每一個環(huán)節(jié)，了解在學習中要學到的和解決的是什么問題，結合實際的課題分步驟完成不同的設計任務，為將來走向工作崗位能更好地完成設計任務。本書適合普通高校廣告設計等相關專業(yè)師生教學使用，也適合于藝術

本書是2022年內蒙古自治區(qū)高等學校科學研究項目“‘1+X’證書制度背景下計算機應用技術專業(yè)‘三教’改革研究”（項目編號：NJSY22418）階段性研究成果。本書在大數(shù)據(jù)技術、人工智能等技術背景下，按照我國最新財稅政策進行編寫，各項稅收政策收錄截止到2023年10月。教材內容包含了我國增值稅、企業(yè)所得稅、印花稅等19種

本書共分9章，講述了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在財稅管理中的基本要點。包括房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)概述、競買資金及預售資金使用管理、涉稅概述、成本管理、會計核算科目、產(chǎn)品成本會計核算、產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)會計核算、常見稅務問題以及土地增值稅審核要點。本書可以幫助讀者較好地了解房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)有關財稅業(yè)務，也能為企業(yè)在財稅管理方面提供一定的參考。本書立

本書以高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標為依據(jù)，結合教育部高等職業(yè)人才培養(yǎng)要求及國家相關行業(yè)職業(yè)規(guī)范的知識技能要求，以行業(yè)企業(yè)典型案例為載體，突出訓練學生的綜合崗位職業(yè)能力。本書內容包括航前準備、登機服務、起飛前地面服務、安全檢查、細微服務、餐飲服務、國際航班、特殊情況、緊急情況、著陸前后等共10個項目28個工作任務，基本涵蓋了

企業(yè)會計綜合實踐是助力會計專業(yè)的學生將理論知識轉換為實踐能力的一個重要環(huán)節(jié)。本書以企業(yè)從成立到經(jīng)營的實際業(yè)務為主線，按照現(xiàn)行企業(yè)會計準則及企業(yè)會計工作的要求，讓學生自動代入企業(yè)財務人員的身份，親自動手實踐，完成“單一證一賬一表”一整套系統(tǒng)的賬務處理。該賬務處理涵蓋籌資業(yè)務采購業(yè)務、生產(chǎn)業(yè)務、銷售業(yè)務等主營業(yè)務，以及成本

本書是《會計基礎（第5版）信息化教學資源版》的配套教輔用書，是為方便教師課堂練習和課后布置作業(yè)，以及學生練習和完成作業(yè)而編寫的。本書與主教材內容同步，使用方便；本書設有“知識要點”“學習導航”“同步練習”“綜合訓練”等欄目；同步練習又分單項選擇題、多項選擇題、判斷題和業(yè)務題等多種題型，能有效地滿足不同層次學生的學習需要

本書基于作者的前沿研究和實際應用，為我們揭開了AI的神秘面紗，將數(shù)百萬銷售人員使用的"黃金”銷售策略與AI的變革力量結合在一起，重塑了銷售流程，全景展示了AI在銷售全流程中的真實應用。在銷售領域中，AI有著驚人潛力，運用AI可讓你有更多的時間來發(fā)揮你的人類優(yōu)勢（包括創(chuàng)造力、同理心和真實性等），從而建立更深層次的客戶關系

本書以用友ERP-U8V10.1軟件為載體，以湖南湘楚新能源科技有限公司2024年1月的經(jīng)濟活動為主要內容，詳細介紹財務鏈和供應鏈兩個模塊典型工作任務和業(yè)財一體信息化處理流程與技巧。依托職業(yè)教育國家在線精品課程與湖南省“數(shù)智財稅專業(yè)群”教學資源庫，打造“崗課賽證”金課資源與特色課程思政資源，幫助讀者掌握系統(tǒng)管理、基礎設

本書梳理了顧客價值的理論研究成果和企業(yè)創(chuàng)造顧客價值實踐案例，系統(tǒng)闡述顧客價值的理論及應用，為我國企業(yè)在管理實踐中創(chuàng)造顧客價值提供理論與落地實踐支持。主要內容包括：顧客價值產(chǎn)生的背景，顧客價值的內涵、特征和類型，顧客價值分析，顧客價值測量方法，顧客價值認知過程，顧客價值溝通與傳遞，顧客價值創(chuàng)新，顧客價值共創(chuàng)，顧客價值戰(zhàn)略